ПроектСам ПроектСам
Войти Попробовать бесплатно Регистрация

Политика конфиденциальности

Как «ПроектСам» собирает, хранит и защищает ваши персональные данные.

Дата последнего обновления: 15.09.2026

Кратко: «ПроектСам» — это магазин готовых проектов/чертежей и сервис автоматической генерации чертежей по фото. Мы обрабатываем минимально необходимые данные, не продаём их и относимся к загружаемым вами фотографиям и материалам как к конфиденциальной информации.

1. Кто мы и о чём этот документ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как сервис «ПроектСам» (далее — «Сервис», «мы») собирает, использует, хранит и защищает информацию, получаемую от пользователей сайта https://proektsam.ru и Telegram-бота https://t.me/proektsam_bot.

1.2. Используя Сервис, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны — пожалуйста, не используйте Сервис.

1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами РФ.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные аккаунта: email, телефон, имя, ID Telegram — на стадии регистрации и при обновлении профиля.

2.2. Платёжные данные: мы не храним полные реквизиты банковских карт. Платежи проходят через сертифицированных PCI DSS платёжных провайдеров; на нашей стороне сохраняются только идентификатор транзакции, сумма, валюта, статус, маскированный номер карты и (при оформлении подписки) токен сохранённого средства платежа.

2.3. Загружаемый контент: фотографии и иные исходные материалы, которые вы добровольно загружаете в Генератор проектов для подготовки чертежей. Эти данные хранятся в защищённом виде и используются исключительно для предоставления вам запрошенной функции.

2.4. Данные заказов и подписок: состав Заказов в Магазине, выбранные тарифы Подписки, статус оплаты, выставленные счета, история скачивания приобретённых Проектов.

2.5. Активность в Сервисе: история просмотра карточек Каталога, оставленные отзывы и вопросы, корзина, избранное.

2.6. Технические данные: IP-адрес, тип устройства, версия браузера и ОС, идентификаторы cookie, страницы, на которых вы были, действия в Личном кабинете, время сессий.

2.7. Данные обращения в поддержку: переписка с поддержкой, скриншоты, файлы, которые вы прикрепляете к обращениям.

3. Зачем мы используем данные

  • предоставление доступа к функциям Сервиса (Магазин и Генератор) в рамках выбранного Тарифа/Заказа;
  • идентификация пользователя и защита аккаунта;
  • выставление и обработка платежей, выплата партнёрских вознаграждений;
  • выполнение запросов Покупателя в Генераторе (обработка загруженных фотографий, формирование чертежей);
  • уведомления о работе Сервиса, статусах заказов, технических работах;
  • аналитика и улучшение продукта (агрегированные метрики, без идентификации пользователя);
  • исполнение требований законодательства, в том числе налогового и о бухгалтерском учёте.

4. Кому мы передаём данные

4.1. Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём минимально необходимый объём данных только следующим категориям получателей:

  • платёжным провайдерам и операторам фискальных данных — для проведения оплаты и формирования чеков;
  • хостинг- и инфраструктурным провайдерам — для функционирования инфраструктуры Сервиса;
  • операторам почтовых и SMS/мессенджер-рассылок — для отправки сервисных уведомлений и кодов подтверждения;
  • подрядчикам, обеспечивающим работу Генератора (например, провайдерам ML/AI-инфраструктуры), исключительно для обработки запросов Покупателя;
  • государственным органам — по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.

4.2. Сервис не использует загружаемые Покупателями фотографии и материалы в коммерческих целях, не связанных с предоставлением функции Генератора.

5. Сроки хранения

5.1. Данные аккаунта хранятся, пока активна ваша учётная запись, и в течение 12 месяцев после её удаления или последней активности, после чего удаляются или обезличиваются — за исключением сведений, обязательных к хранению по законодательству (например, бухгалтерская документация).

5.2. Загружаемые в Генератор фотографии и сгенерированные на их основании файлы хранятся в течение срока, необходимого для предоставления функции и последующей доступности результата в Личном кабинете, но не более 24 месяцев. Покупатель может запросить досрочное удаление через поддержку.

5.3. Логи технических действий хранятся не более 12 месяцев и используются для расследования инцидентов и обеспечения безопасности.

6. Безопасность

6.1. Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных:

  • шифрование TLS/HTTPS для всех каналов передачи данных;
  • шифрование чувствительных полей (API-ключи, токены) в хранилище;
  • разграничение прав доступа сотрудников по принципу минимально необходимых привилегий;
  • двухфакторная аутентификация для аккаунтов сотрудников и опционально — для пользователей;
  • регулярное резервное копирование и мониторинг безопасности.

6.2. Безусловной гарантии безопасности не существует, поэтому мы рекомендуем использовать сильные пароли, включать 2FA в Личном кабинете и не передавать доступ к аккаунту третьим лицам.

7. Cookie и аналитика

7.1. Сервис использует cookie и аналогичные технологии для аутентификации, корректной работы интерфейса и анализа поведения пользователей.

7.2. Для веб-аналитики применяется Яндекс.Метрика и/или другие сертифицированные системы. Передача данных в Метрику происходит в обезличенном виде.

7.3. Вы можете отключить cookie в настройках браузера; это может ограничить функциональность Сервиса.

8. Ваши права

8.1. Вы имеете право:

  • получить информацию о составе обрабатываемых данных;
  • запросить уточнение, исправление или удаление данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

8.2. Реализовать перечисленные права можно в Личном кабинете либо письменным запросом на info@proektsam.ru с подтверждением личности.

9. Передача за пределы РФ

9.1. Серверы Сервиса размещены в Российской Федерации. Передача данных в иностранные юрисдикции возможна только в случаях, прямо предусмотренных законодательством, либо при необходимости исполнения операций с международными маркетплейсами/платёжными провайдерами по вашему распоряжению.

10. Несовершеннолетние

10.1. Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если вы считаете, что данные несовершеннолетнего попали в Сервис, сообщите на info@proektsam.ru.

11. Изменения Политики

11.1. Мы можем обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://proektsam.ru/privacy_policy.php. О существенных изменениях мы уведомляем по email или в Личном кабинете не менее чем за 7 дней до их вступления в силу.

12. Оператор персональных данных и контакты

Оператором персональных данных Пользователя в соответствии с п. 2 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» является:

  • Индивидуальный предприниматель Ковалев Денис Владимирович
  • ИНН: 773418425336
  • ОГРНИП: 322774600358061
  • Сервис: «ПроектСам» — https://proektsam.ru

Контакты для запросов по обработке персональных данных:

Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и принимаете её условия.